¿Cuáles fueron los trámites digitales que más se hicieron durante la cuarentena?

tramite

Desde mediados de marzo, los porteños pudieron realizar un total de 169.530 gestiones digitales.

Tal como lo señala el sitio oficial del Gobierno de la Ciudad, durante el período de cuarentena comprendido entre el 16 de marzo y el 15 de junio, los porteños realizaron un total de 169.530 gestiones digitales -tramites- a través de las distintas plataformas que brinda el Gobierno de la Ciudad como su web, la App 147, la App Denuncia Vial y Boti, el Whatsapp de la Ciudad. Según se desprende de la estadística, alrededor del 60% correspondieron estrictamente a trámites, mientras que el 40% restante a denuncias, reclamos, reportes y solicitudes.

En el marco del aislamiento social y obligatorio, los trámites que podían hacerse también en forma presencial se efectúan, desde el 16/03, únicamente de forma digital, a fin de evitar filas y aglomeraciones en oficinas públicas -muchas de las cuales se encuentran cerradas-. Hay que mirarle el lado positivo a la cuestión, quizás esta informatización de los trámites sea un avance en terminar con tanta burocracia innecesaria.

La Ciudad cuenta con más de 300 gestiones, incluyendo trámites, denuncias, reclamos, reportes y solicitudes, que se pueden hacer de forma online y remota sin necesidad de acudir a ninguna oficina pública. Para brindar números más específicos, como se mencionó, el total de las gestiones digitales fueron de 169.530, de las cuales 102.300 fueron trámites y 67.230 fueron denuncias, reclamos, reportes y solicitudes.

¿Cuáles fueron las gestiones más solicitadas en Cuarentena?

  1. Solicitud de pago voluntario de infracciones.
  2. Solicitud de partidas.
  3. Solicitud de denuncia.
  4. Solicitud de Certificado de Deudor Alimentario.
  5. Solicitud de Renovaciones de nichos de ataúd, restos y cenizas.
  6. Solicitud de Certificado Único de Discapacidad.
  7. Solicitud de partidas urgente.
  8. Inscripción al voluntariado para cuidado de mascotas por COVID-19.
  9. Postulación a Convocatoria Yo te vi.
  10. Solicitud de Certificado de Legalidad.

¿Cuáles fueron las principales denuncias, reclamos, reportes y solicitudes?

  1. Vehículo mal estacionado.
  2. Retiro de escombros / restos de obra.
  3. Mejora de barrido.
  4. Retiro de residuos voluminosos (muebles y electrodomésticos).
  5. Violación de cuarentena por coronavirus.
  6. Retiro de restos de jardinería domiciliaria.
  7. Criaderos de mosquitos.
  8. Incumplimientos a los derechos del consumidor.
  9. Recolección de residuos fuera del contenedor.
  10. Poda de árbol / despeje de luminaria o semáforo.

Fuente: buenosaires.gob.ar

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