La mediación, una alternativa para resolver conflictos entre vecinos 75

mediación

Porque a veces hace comunicación.

La mediación comunitaria es un servicio ofrecido por el Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires que busca otorgar un espacio de diálogo directo y participativo entre dos o más personas que tienen un conflicto. Este proceso apuesta a que los involucrados sean capaces de hacerse cargo de sus propios problemas y quienes mejor pueden proponer las vías de solución, ya que han sido los directamente involucrados. A partir de opciones y propuestas sugeridas por los propios interesados, se logran convenios que tienen el alcance de acuerdos privados. El GCBA  ofrece el servicio de mediación para solucionar conflictos entre vecinos. A través de un tercero neutral, el mediador, facilita la comunicación entre las partes y las acompaña en la búsqueda de un acuerdo.

¿Cuáles son los requisitos?

El conflicto debe desarrollarse dentro de la jurisdicción de la  Ciudad de Buenos Aires.
Para iniciar el trámite de manera presencial, el vecino interesado en realizar una mediación debe asistir a la Comuna que elija, donde debe completar una solicitud de mediación. Allí, personal especializado lo asesorará para llevar adelante la solicitud o lo derivará (si el caso no puede ser mediado), al organismo correspondiente para intentar solucionar su problema.
Luego de este trámite, se acuerda una fecha para la audiencia de conciliación y se cita a ambas partes en un plazo no mayor a 20 días.

Los conflictos alcanzados por la Mediación Comunitaria son:

  • Conflictos con la administración por incumplimiento de sus funciones
  • Conflictos por falta de manutención del edificio
  • Conflictos por modificaciones o reparaciones en el edificio
  • Desacuerdos con la administración
  • Uso inadecuado de espacios comunes
  • Modificación del destino de espacios comunes
  • Utilización de espacios comunes
  • Conflictos en el uso de depósito de basura
  • Conflictos con reciclaje de desechos
  • Daños ocasionados por rajaduras y roturas
  • Daños ocasionados por filtraciones
  • Daños provocados por humedad
  • Conflictos en la utilización de espacios comunes
  • Utilización indebida de redes informáticas
  • Daños provocados por árboles o plantas en casas vecinas
  • Construcciones no autorizadas en muros linderos
  • Daños por construcciones en medianeras
  • Apoyos indebidos en muros linderos
  • Conflictos derivados de ruidos molestos
  • Malos olores
  • Residuos contaminantes o que pongan en peligro la integridad o seguridad de los vecinos
  • Conflicto generado por tenencia irresponsable, indebida o prohibida de animales
  • Problemas derivados del uso de aires acondicionados
  • Conflictos derivados de cuestiones personales entre vecinos
  • Suciedad
  • Árboles o plantas que ocasionan conflictos en propiedades privadas o veredas
  • Uso inadecuado de espacios públicos
  • Publicidad no autorizada
  • Residuos contaminantes

¿Cómo solicitar una mediación?

El trámite se puede iniciar de dos maneras: online o presencial.

  • Para iniciar el trámite de manera online Ingresá a TAD. Para esto, deberás contar con Clave Ciudad de AGIP.
  • Para iniciar el trámite de manera presencial, el vecino interesado en realizar una mediación debe asistir a la Comuna que elija, donde debe completar una solicitud de mediación. Allí, personal especializado lo asesorará para llevar adelante la solicitud o lo derivará (si el caso no puede ser mediado), al organismo correspondiente para intentar solucionar su problema.

Luego de este trámite, se acuerda una fecha para la audiencia de conciliación y se cita a ambas partes en un plazo no mayor a 20 días.

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